Bienvenido a Monitor Dólar Wallet

Bienvenido al sitio web operado por Monitor Dólar Inc., Monitor Dólar Ltd., Monitor Dólar SA DE CV y ​​cualquier compañía afiliada (en conjunto, y en lo sucesivo denominadas "Monitor Dólar", "nosotros", "nosotros" o "nuestro").

Monitor Dólar aspira a descentralizar la forma en que se brindan los servicios financieros al facilitar intercambios de valor entre pares de manera confiable. Somos un servicio que requiere que los usuarios se identifiquen y proporcionen prueba de identidad. Además de proporcionar confianza y cumplimiento en su modelo de igual a igual, Monitor Dólar integra el gobierno transaccional para garantizar que las transacciones se completen de manera segura y justa. Monitor Dólar también se integra con otros proveedores de servicios financieros como los bancos para brindar a sus miembros servicios financieros modernos y globales.

Lo invitamos a unirse a nuestra red global de miembros que valoran la LIBERTAD para mantener y mover su dinero legalmente ganado de la manera más conveniente, segura y confiable. Si su dinero se ha ganado legalmente, bienvenido a un nuevo mundo de oportunidades y libertad. Es tu dinero.

1. Elegibilidad y Acuerdo

Monitor Dólar es un servicio solo para miembros. Para acceder y utilizar nuestro sitio web en https://www.monitordolar.io, nuestros servicios en línea, nuestras aplicaciones móviles y cualquiera de nuestros servicios relacionados o que utilicen cualquiera de los anteriores (colectivamente, como nuestros "Servicios"), usted debe registrarse y ser verificado por Monitor Dólar.

Al registrarse para utilizar los Servicios de Monitor Dólar, acepta que ha leído, entendido y acepta todos los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo, así como nuestra Política de privacidad.

Podemos enmendar o modificar este Acuerdo publicando en el sitio web de Monitor Dólar o enviándole un correo electrónico con el Acuerdo revisado, y el Acuerdo revisado entrará en vigencia en ese momento. Si no está de acuerdo con dicha modificación, su único y exclusivo remedio es terminar su uso de los Servicios y cerrar su cuenta (notificando a soporte@monitordolar.io). Usted acepta que no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación o terminación de los Servicios de Monitor Dólar, o la suspensión o terminación de su acceso a los Servicios de Monitor Dólar, excepto en la medida en que se establezca expresamente lo contrario en este documento. Si el Acuerdo revisado incluye un cambio importante, nos esforzaremos por proporcionarle un aviso por adelantado a través de nuestro sitio web y / o correo electrónico antes de que el cambio material entre en vigencia. El uso continuo del Servicio después de dichos cambios constituirá su consentimiento para dichos cambios.

2. Los servicios de Monitor Dólar

2.1 Descripción general. Monitor Dólar proporciona una plataforma tecnológica que permite a los usuarios de las aplicaciones móviles o sitios web de Monitor Dólar proporcionados como parte de los Servicios (cada uno, una "Aplicación") organizar y facilitar intercambios de valor de igual a igual de confianza. Los servicios de Monitor Dólar incluyen una billetera privada segura donde los Miembros tienen valor en lo que llamamos USD, una representación de token digital de circuito cerrado del valor que tienen y controlan los Miembros.

Los miembros pueden intercambiar su USD con otros miembros por el valor retenido en otros sistemas de dinero electrónico de terceros o incluso en bancos ("Proveedores de terceros"). Los intercambios entre pares son transacciones entre partes privadas y, si bien Monitor Dólar proporciona herramientas y supervisión para garantizar la equidad, la precisión y la seguridad, las transacciones en sí no se rigen por este Acuerdo con Monitor Dólar.

Monitor Dólar brinda confianza y transparencia en los intercambios entre pares autenticando a los Miembros y proporcionando Calificaciones de Confianza que rigen las transacciones que los Miembros pueden completar. Monitor Dólar proporciona supervisión para que los intercambios de valor entre pares sean justos y se completen según lo acordado. Monitor Dólar establece lo que considera las tasas de comercio justo para todas las formas de intercambios entre pares. A cambio de igualar las solicitudes de intercambio entre pares de los Miembros y proporcionar un gobierno transaccional general, Monitor Dólar cobra una pequeña tarifa.

2.2 Registro. Para utilizar nuestros Servicios, debe registrarse y mantener una billetera de Miembro ("Billetera"). Debe tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción (si es diferente de 18), para obtener una billetera. El registro de Wallet requiere que envíe a Monitor Dólar cierta información personal, incluidos documentos que verifican su identidad. Usted comprende y acepta que se le puede negar el acceso o el uso de los Servicios si se niega a proporcionar prueba de identidad. Además, acepta mantener información precisa, completa y actualizada con Monitor Dólar. Si no mantiene información precisa, completa y actualizada, puede resultar en su incapacidad para acceder y usar los Servicios o la terminación de este Acuerdo por parte de Monitor Dólar con usted. Solo puede tener una billetera en un momento dado.

2.3 Acceso a la billetera. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de Wallet, incluida su contraseña y toda actividad, incluidas las transacciones que ocurran en su cuenta. Usted acepta notificar inmediatamente a Monitor Dólar sobre cualquier acceso no autorizado y uso de su billetera o contraseña, o cualquier otra violación de seguridad por correo electrónico a soporte@monitordolar.io. No puede autorizar a terceros a usar su billetera. Usted es el único responsable de todos los actos realizados a través de la plataforma utilizando su contraseña o cuenta, ya sea autorizada o no. No debe intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, y cualquier intento de hacerlo o ayudar a otros a hacerlo, o distribuir instrucciones, software o herramientas para este propósito dará como resultado la cancelación de su cuenta y otras cuentas asociadas, sin perjuicio a otros derechos, recursos y acciones que Monitor Dólar puede tomar. No puede crear ni usar una billetera que no sea la suya.

2.4 Servicios elegibles. Monitor Dólar facilita intercambios confiables de valor entre pares. Los servicios de Monitor Dólar incluyen una billetera privada segura donde los miembros tienen valor en USD. Los miembros pueden cambiar su USD por otras formas de moneda digital compatibles con Monitor Dólar o con otros miembros por el valor retenido con proveedores de terceros. Los intercambios entre pares que impliquen un valor retenido con Proveedores externos está sujeto a los términos y condiciones que los Proveedores externos puedan requerir. Monitor Dolar Wallet Wallet también puede proporcionar ciertos servicios adicionales a los Miembros de vez en cuando (los "Servicios adicionales"). En todos los casos, Monitor Dolar Wallet Wallet tiene el derecho de establecer los requisitos de elegibilidad para los Servicios adicionales, incluidos, según corresponda, el registro por separado, la verificación de identidad y el acuerdo.

2.5 Servicios de criptomonedas. Monitor Dolar Wallet Wallet habilita servicios adicionales relacionados con la tenencia, el intercambio y la transferencia de ciertas criptomonedas. El uso de los Servicios de criptomonedas está restringido donde lo prohíba la ley. Los residentes de los siguientes estados no pueden usar los Servicios de criptomonedas: Nueva York, New Hampshire. Carolina del Norte, Connecticut, Hawai, Vermont, Virginia.

2.6 Límites de transacción. Usted comprende y acepta que Monitor Dolar Wallet Wallet puede imponer límites o restricciones de transacciones en función de la revisión de su cuenta, el sistema TrustRating de Monitor Dolar Wallet Wallet o cualquier otra razón. Monitor Dolar Wallet Wallet hará un esfuerzo razonable para notificarle sobre dichos límites o restricciones de transacción relacionados con los Servicios de Monitor Dolar Wallet Wallet y su Cuenta.

2.7 Gobierno de la transacción. Monitor Dolar Wallet Wallet proporciona el gobierno de las transacciones antes de que se produzca una transacción de igual a igual por parte de un miembro al validar a los usuarios, realizar, según corresponda, revisiones y verificaciones regulatorias y restringir los servicios basados ​​en el propio sistema TrustRating de Monitor Dolar Wallet Wallet. Monitor Dolar Wallet Wallet proporciona la gobernanza de la transacción durante una transacción de igual a igual del miembro mediante la retención del valor de USD del miembro propuesto a cambio y solo se libera después de que el miembro de la contraparte confirma que se recibió el valor intercambiado. Monitor Dolar Wallet Wallet proporciona gobernanza de transacciones después de que ocurra o falle una transacción de igual a igual por parte de un Miembro al realizar revisiones y verificaciones regulatorias, evaluaciones antifraude y mediación a solicitud de cualquier Miembro que registre una queja sobre una transacción de igual a igual. Como parte de la mediación, Monitor Dolar Wallet Wallet trabajará de buena fe para resolver las quejas de manera justa e imparcial.

legitimacion

2.8 Garantía de aire. La seguridad de su dinero es muy importante para Monitor Dolar Wallet Wallet. Le garantizamos que actuaremos de buena fe en todo momento para proporcionar nuestros Servicios de una manera que proteja sus derechos e intereses sobre el valor que posee y realiza transacciones a través de los Servicios de Monitor Dolar Wallet. Sin embargo, usted reconoce y acepta que Monitor Dolar Wallet no garantiza la ejecución exitosa de todas las transacciones que solicita y que Monitor Dolar Wallet también puede cancelar una transacción a su discreción razonable. Es posible que se le solicite que brinde información adicional al iniciar una transacción de Monitor Dolar Wallet, incluida la prueba de la fuente de fondos. Usted acepta cumplir con tales solicitudes y comprende y reconoce que Monitor Dolar Wallet puede cancelar cualquier transacción si no cumple con dichas solicitudes y además puede restringir el acceso y el uso de los Servicios o rescindir este Acuerdo y su cuenta de forma permanente.

2.9 Cargos. Usted comprende que el uso de los Servicios puede ocasionarle cargos por los servicios que recibe de Monitor Dolar Wallet o de un Proveedor externo ("Cargos"). Cualquier Cargo de Monitor Dolar Wallet se mostrará antes de iniciar una solicitud de servicio y si usted aprueba la solicitud de servicio, los Cargos se deducirán directamente de su cuenta de Monitor Dolar Wallet. Cualquier cargo pagado por usted es final y no reembolsable, a menos que Monitor Dolar Wallet determine lo contrario. Monitor Dolar Wallet no controla los Cargos de terceros y son responsabilidad exclusiva de los Miembros. Monitor Dolar Wallet se reserva el derecho de establecer, eliminar y / o revisar los Cargos para solicitudes de servicio específicas a su exclusivo criterio. Ocasionalmente, Monitor Dolar Wallet puede proporcionar a ciertos Miembros ofertas promocionales y descuentos que pueden resultar en montos diferentes cobrados por las mismas solicitudes de servicio o similares, y usted acepta que tales ofertas promocionales y descuentos, a menos que también estén disponibles para usted, no tendrán ningún efecto sobre su uso de los Servicios o los Cargos que se le aplicaron.

2.10 Contracargos. Además de los Cargos descritos anteriormente, usted comprende y acepta que es responsable de cualquier tarifa, costo, gasto, cargo y similares (colectivamente, "Contracargos") incurridos por Monitor Dolar Wallet como resultado de las transacciones que inició y que fueron revertidas, falló, fue fraudulento o provocó errores cuando se procesó. También comprende que puede estar sujeto a devoluciones de cargo por parte de proveedores externos por las transacciones que inició y comprende y acepta que dichas devoluciones por parte de proveedores externos son su exclusiva responsabilidad.

3. Declaración de divulgación de transferencia electrónica de fondos

Las siguientes divulgaciones se realizan de conformidad con la ley federal con respecto a pagos electrónicos, depósitos, transferencias de fondos y otras transferencias electrónicas hacia y desde su (s) cuenta (s). Puede haber limitaciones en la actividad de la cuenta que restrinjan su capacidad de realizar transferencias electrónicas de fondos. Cualquiera de estos límites se divulga en los acuerdos correspondientes que rigen su cuenta. Los servicios de transferencia electrónica de fondos pueden ser proporcionados por Monitor Dolar Wallet o por terceros autorizados. En cada caso, se le notificará mediante divulgación previa sobre a quién se prestan los servicios y los términos de servicio adicionales que se apliquen.

A. Definiciones: Transferencia electrónica de fondos: cualquier transferencia de fondos, que no sea una transacción originada por cheque, giro o instrumento de papel similar, que se inicia a través de un dispositivo electrónico o computadora para indicarnos que debitemos o abonemos en una cuenta. Las transferencias electrónicas de fondos incluyen transacciones electrónicas como depósitos directos o retiros de fondos, transferencias iniciadas por teléfono, sitio web o aplicación móvil. Transferencia electrónica de fondos autorizada previamente: una transferencia electrónica de fondos que usted ha autorizado previamente para que se repita a intervalos sustancialmente regulares; por ejemplo, depósitos directos o retiro de fondos de su cuenta.

B. Su responsabilidad: Transferencias autorizadas: Usted es responsable de todas las Transferencias electrónicas de fondos que autorice, ya sea directa o indirectamente. Transferencias no autorizadas: díganos de inmediato si cree que su cuenta o PIN o información de acceso (como se define a continuación) se pierde o es robada o ha estado o puede estar sujeta a transferencias electrónicas de fondos no autorizadas. Envíenos un mensaje de inmediato para mantener sus posibles pérdidas al mínimo. Podría perder todo el dinero en su (s) cuenta (s). Si nos informa dentro de los dos (2) días hábiles después de enterarse de la pérdida o el robo de su dispositivo de acceso a la cuenta, o después de enterarse de cualquier otra transferencia no autorizada desde su cuenta que involucre su dispositivo de acceso a la cuenta, puede perder no más de $ 50 si es electrónico Las transferencias de fondos se realizan sin su permiso. Para estas transacciones, si NO nos informa dentro de los dos (2) días hábiles después de enterarse de la pérdida, el robo o el uso no autorizado, y podemos establecer que podríamos haber evitado las transferencias no autorizadas si nos lo hubiera informado a tiempo, podrías perder hasta $ 500. Además, si su estado de cuenta periódico muestra transferencias no autorizadas y NO nos informa dentro de los sesenta (60) días posteriores a la fecha en que se le entregó el estado de cuenta, no puede recuperar el dinero que pierde después del período de sesenta (60) días si podemos probar que podríamos haber evitado las transferencias no autorizadas si nos lo hubiera dicho a tiempo. Si una circunstancia atenuante (como un viaje prolongado u hospitalización) le impide notificarnos de inmediato de un dispositivo de acceso perdido o robado o de cualquier otra transferencia sospechada no autorizada, los períodos de tiempo especificados en esta Sección B pueden extenderse para un periodo razonable

4. Resolución de error de transferencia electrónica de fondos

A. Errores o preguntas sobre transacciones. Póngase en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a soporte@monitordolar.io (1) si cree que un recibo de transacción o un estado de cuenta es incorrecto, o (2) si necesita más información sobre una transacción en el recibo o estado de cuenta. Para las cuentas de los consumidores, debemos tener noticias suyas a más tardar sesenta (60) días después de que le enviemos el primer estado de cuenta en el que apareció el error o el problema. Para las cuentas comerciales, debemos tener noticias suyas dentro de un (1) día hábil de que le enviemos un recibo. Su consulta debe incluir: (x) su nombre, correo electrónico asociado con su cuenta y su número de cuenta (si está disponible); (y) una descripción del error o la transacción de la que no está seguro, y una explicación clara de por qué cree que hay un error o por qué necesita más información; y (z) la cantidad en dólares del presunto error. Si nos informa verbalmente, es posible que le solicitemos que nos envíe su consulta por correo electrónico dentro de los diez (10) días hábiles.

B. Períodos de tiempo

Período de tiempo de diez días: Monitor Dolar Wallet investigará con prontitud y, salvo que se indique lo contrario en este párrafo, determinará si se produjo un error dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de un aviso de error. Monitor Dolar Wallet informará los resultados al consumidor por escrito dentro de los tres días hábiles después de completar su investigación. Monitor Dolar Wallet corregirá el error dentro de un día hábil después de determinar que ocurrió un error.

Período de cuarenta y cinco días: si Monitor Dolar Wallet no puede completar su investigación dentro de los 10 días hábiles, Monitor Dolar Wallet puede demorar hasta 45 días desde la recepción de un aviso de error para investigar y determinar si ocurrió un error, siempre que Monitor Dolar Wallet haga lo siguiente:

a) Acredita provisionalmente la cuenta del consumidor por el monto del supuesto error (incluidos los intereses cuando corresponda) dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del aviso de error. Monitor Dolar Wallet no necesita acreditar provisionalmente la cuenta del consumidor si:

(1) Monitor Dolar Wallet no recibe confirmación por escrito dentro de los 10 días hábiles de una notificación oral de error; o

(2) El supuesto error involucra una cuenta que está sujeta a la Regulación T (Crédito de valores por parte de corredores y distribuidores, 12 CFR parte 220)

b) Informa al consumidor, dentro de los dos días hábiles posteriores a la acreditación provisional, del monto y la fecha de la acreditación provisional y le da al consumidor el uso completo de los fondos durante la investigación;

c) Corrige el error, si lo hay, dentro de un día hábil después de determinar que ocurrió un error; y

d) Informa los resultados al consumidor dentro de los tres días hábiles posteriores a la finalización de su investigación (incluyendo, si corresponde, la notificación de que un crédito provisional se ha finalizado).

Extensión de períodos de tiempo. Los períodos de tiempo descritos anteriormente se pueden extender de la siguiente manera:

a) Extensión del período de diez días: el límite de tiempo para la resolución se extiende a 20 días hábiles en lugar de 10 días hábiles si el aviso de error implica una transferencia electrónica de fondos hacia o desde la cuenta dentro de los 30 días posteriores al primer depósito se hizo la cuenta; o

b) Extensión del período de cuarenta y cinco días: el límite de tiempo para la resolución se extiende a 90 días en lugar de 45 días para completar una investigación, si un aviso de error implica una transferencia electrónica de fondos que ocurrió dentro de los 30 días posteriores al primer depósito a la cuenta se hizo.

5. Uso general, uso prohibido y terminación

5.1 Licencia limitada. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible, sujeta a los términos de este Acuerdo, para acceder y utilizar las Aplicaciones de Monitor Dolar Wallet y el contenido, materiales e información relacionados (colectivamente, el "Contenido") únicamente para fines aprobados según lo permitido por Monitor Dolar Wallet de vez en cuando. Cualquier otro uso de las Aplicaciones o el Contenido de Monitor Dolar Wallet está expresamente prohibido y todos los demás derechos, títulos e intereses en las Aplicaciones o el Contenido de Monitor Dolar Wallet son propiedad exclusiva de Monitor Dolar Wallet y sus licenciantes. Usted acepta que no copiará, transmitirá, distribuirá, venderá, licenciará, aplicará ingeniería inversa, modificará, publicará ni participará en la transferencia o venta de, creará trabajos derivados ni explotará de ninguna otra manera el Contenido, en su totalidad o en parte. "Monitor Dólar", "monitordolar.io" y todos los logotipos relacionados con los servicios de Monitor Dolar Wallet o que se muestran en las Aplicaciones de Monitor Dolar Wallet son marcas comerciales o marcas registradas de Monitor Dolar Wallet o sus licenciantes. No puede copiarlos, imitarlos o usarlos sin el consentimiento previo por escrito de Monitor Dolar Wallet.

5.2 Precisión del sitio web. Aunque tenemos la intención de proporcionar información precisa y oportuna, las aplicaciones de Monitor Dolar Wallet (incluido, entre otros, el contenido) pueden no ser siempre del todo precisas, completas o actuales y también pueden incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos. En un esfuerzo por continuar proporcionándole la información más completa y precisa posible, la información puede cambiarse o actualizarse de vez en cuando sin previo aviso, incluida, entre otras, información sobre nuestras políticas, productos y servicios. En consecuencia, debe verificar toda la información antes de confiar en ella, y todas las decisiones basadas en la información contenida en las Aplicaciones de Monitor Dolar Wallet son de su exclusiva responsabilidad y no tendremos ninguna responsabilidad por tales decisiones. Los enlaces a materiales de terceros (incluidos, entre otros, sitios web) se pueden proporcionar para su comodidad, pero no los controlamos nosotros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de ningún aspecto de la información, el contenido o los servicios contenidos en los materiales de terceros o en los sitios de terceros accesibles o vinculados a las Aplicaciones de Monitor Dolar Wallet.

5.3 Actividades prohibidas. Usted acepta que no utilizará los Servicios de Monitor Dolar Wallet para realizar ningún tipo de actividad ilegal de ningún tipo ni para realizar ninguna acción que afecte negativamente el rendimiento de los Servicios de Monitor Dolar Wallet. No puede participar en ninguna de las siguientes actividades a través de los Servicios, ni puede ayudar a un tercero en dicha actividad: (1) Actividad que violaría o ayudaría en la violación de cualquier ley, estatuto, ordenanza o regulación, programas de sanciones administrados en los países donde Monitor Dolar Wallet realiza negocios, incluidos, entre otros, la Oficina de Control de Activos Extranjeros ("OFAC") del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, o que involucrarían el producto de cualquier actividad ilegal; (2) Actividad realizada para tratar de obtener acceso no autorizado a nuestros Servicios o la cuenta de otro usuario; (3) Actividad diseñada o que opera para defraudar a Monitor Dolar Wallet, usuarios de Monitor Dolar Wallet o cualquier otra persona; (4) Actividad que resulta en proporcionar información falsa, inexacta o engañosa a Monitor Dolar Wallet; (5) Actividad diseñada para intentar eludir o eludir cualquier característica de seguridad; (6) Actividad que reproduce, duplica, copia, vende o revende nuestros Servicios para cualquier propósito, excepto según lo autorizado en estos Términos; (7) Actividad que es abusiva o interfiere o interrumpe nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho en todo momento de monitorear, revisar, retener y / o divulgar cualquier información según sea necesario para satisfacer cualquier ley, regulación, programa de sanciones, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. Nos reservamos el derecho de cancelar y / o suspender su cuenta de Monitor Dolar Wallet y / o bloquear transacciones o congelar fondos de inmediato y sin previo aviso si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que su cuenta está asociada con una actividad prohibida. Si Monitor Dolar Wallet le impide acceder a los Servicios de Monitor Dolar Wallet (incluido el bloqueo de su dirección IP), acepta no implementar ninguna medida para eludir dicho bloqueo (por ejemplo, enmascarando su dirección IP o utilizando una dirección IP proxy).

5.4 Suspensión, rescisión y cancelación. Monitor Dolar Wallet puede, a su discreción y sin previo aviso: (a) suspender, restringir o finalizar su acceso a cualquiera o todos los Servicios de Monitor Dolar Wallet, y / o (b) desactivar o cancelar su Cuenta de Monitor Dolar Wallet, por cualquier motivo, incluyendo:

Estamos tan obligados por una citación, una orden judicial u una orden vinculante de una autoridad gubernamental; o Sospechamos razonablemente que utiliza su Cuenta Monitor Dolar Wallet en relación con cualquier Actividad Prohibida; o El uso de su cuenta de Monitor Dolar Wallet está sujeto a cualquier litigio, investigación o procedimiento gubernamental pendiente y / o percibimos un mayor riesgo de incumplimiento legal o regulatorio asociado con la actividad de su cuenta; o Nuestros socios de servicio no pueden respaldar su uso; o Usted toma cualquier acción que Monitor Dolar Wallet considere como eludir los controles de Monitor Dolar Wallet, que incluyen, entre otros, abrir múltiples cuentas de Monitor Dolar Wallet o abusar de las promociones que Monitor Dolar Wallet puede ofrecer ocasionalmente. También nos reservamos el derecho de cerrar cuentas que han estado inactivas por períodos de seis (6) meses o más, o de modificar o suspender las Aplicaciones o los Servicios de Monitor Dolar Wallet. Usted acepta que no somos responsables ante usted ni ante terceros por la suspensión o cancelación de su cuenta o acceso a las Aplicaciones de Monitor Dolar Wallet.

Si Monitor Dolar Wallet suspende o cierra su cuenta, o cancela su uso de los Servicios de Monitor Dolar Wallet por cualquier motivo, le enviaremos un aviso de nuestras acciones a menos que una orden judicial u otro proceso legal prohíba a Monitor Dolar Wallet proporcionarle dicho aviso. Usted reconoce que la decisión de Monitor Dolar Wallet de tomar ciertas medidas, incluida la limitación del acceso, la suspensión o el cierre de su cuenta, puede basarse en criterios confidenciales que son esenciales para los protocolos de seguridad y administración de riesgos de Monitor Dolar Wallet. Usted acepta que Monitor Dolar Wallet no tiene la obligación de divulgarle los detalles de sus procedimientos de gestión de riesgos y seguridad. La suspensión o cancelación de su cuenta no afecta ninguna obligación que tenga con Monitor Dolar Wallet por cargos o devoluciones de cargo relacionados con transacciones de Monitor Dolar Wallet ejecutadas antes de la fecha de suspensión o cancelación.

En caso de cancelación de su cuenta, debe proporcionarle a Monitor Dolar Wallet una cuenta bancaria válida para permitirnos transferir los fondos disponibles en su cuenta. Dicha cuenta bancaria debe pertenecer a usted y debe estar ubicada en el mismo país en el que se originaron los fondos. (Y en el caso de que los fondos se originen en varios países, las transferencias solo se permitirán a una cuenta bancaria válida desde la cual se originó la mayoría de los fondos).

A menos que dicha transferencia esté prohibida de otra manera (i) según la ley, incluidos, entre otros, los programas de sanciones aplicables, o (ii) mediante una citación u orden judicial válida, Monitor Dolar Wallet hará un esfuerzo razonable para transferir los fondos en curso legal tan pronto como sea posible, después de recibir dicha solicitud, sin embargo, Monitor Dolar Wallet tiene el derecho de retener los fondos durante ese período de tiempo, según lo determine razonablemente Monitor Dolar Wallet, es necesario para abordar cualquier posible devolución de cargo o problema regulatorio o legal relacionado con los fondos o transacciones ejecutados desde la cuenta del usuario.

5.5 Propiedad no reclamada. Si Monitor Dolar Wallet no puede comunicarse con usted y no tiene constancia de su uso de los Servicios durante varios años, la ley aplicable puede exigir que Monitor Dolar Wallet informe los fondos en su cuenta como propiedad no reclamada a la jurisdicción correspondiente. Si esto ocurre, Monitor Dolar Wallet intentará ubicarlo en la dirección que se muestra en nuestros registros, pero si Monitor Dolar Wallet no puede ubicarlo, es posible que deba entregar dichos fondos al estado o jurisdicción correspondiente como propiedad no reclamada. Monitor Dolar Wallet se reserva el derecho de deducir una tarifa de inactividad u otros cargos administrativos de dichos fondos no reclamados, según lo permita la ley aplicable.

6. Comentarios de clientes, consultas, quejas y resolución de disputas

6.1 Contacto Monitor Dolar Wallet. Si tiene comentarios, preguntas o quejas, puede comunicarse con nosotros a través de cualquier enlace de soporte al cliente, servicio o por correo electrónico a soporte@monitordolar.io. Cuando se comunique con nosotros, proporciónenos su nombre, dirección y cualquier otra información que podamos necesitar para identificarlo a usted, su cuenta de Monitor Dolar Wallet y la transacción sobre la cual tiene comentarios, preguntas o quejas.

6.2 Quejas. Si tiene una disputa con Monitor Dolar Wallet (una “queja”), acepta comunicarse con nosotros a través de nuestro equipo de soporte para intentar resolver dicha disputa de manera amigable. Usted acepta usar este proceso antes de presentar cualquier reclamo de arbitraje o acción de reclamos menores. Si no sigue los procedimientos establecidos en esta Sección antes de presentar un reclamo de arbitraje o una demanda en un tribunal de reclamos menores, tendremos el derecho de pedirle al árbitro o al tribunal de reclamos menores que desestime su presentación a menos y hasta que complete los siguientes pasos. De conformidad con cualquier disputa relacionada con su uso de los Servicios, Monitor Dolar Wallet inicialmente realizará su propia investigación. Usted acepta cooperar razonablemente con la investigación de Monitor Dolar Wallet, proporcionar información según lo solicitado y, si Monitor Dolar Wallet determina razonablemente que usted adeuda los montos debido a un error, fraude o de otro modo, acepta realizar el pago a Monitor Dolar Wallet de acuerdo con la determinación de Monitor Dolar Wallet dentro de quince (15 días. En el caso de que Monitor Dolar Wallet determine que se le adeudan cantidades, Monitor Dolar Wallet acuerda pagarle dichas cantidades dentro de los quince (15) días. Si no podemos resolver la disputa a través de nuestra investigación interna, usted y nosotros aceptamos utilizar el proceso de Arbitraje que se establece a continuación.

6.3 Arbitraje. Cada Parte tendrá derecho a que cualquier disputa que surja entre las partes de conformidad o relacionada con este Acuerdo se resuelva mediante arbitraje. El árbitro, y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa que surja de la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de este Acuerdo, incluida, entre otras, cualquier reclamación. que todo o parte del requisito de arbitraje es nulo o anulable. El arbitraje debe proceder solo con y bajo esta cláusula de arbitraje y las Reglas de la Cámara de Comercio Internacional (ICC) aplicables, pero las reglas en esta cláusula de arbitraje se seguirán si hay desacuerdo entre ellos y los procedimientos de ICC. Si las reglas o procedimientos de ICC cambian después de que se presente el reclamo, se aplicarán los procedimientos vigentes cuando se presentó el reclamo. Para obtener una copia de las reglas y procedimientos de ICC, para presentar un reclamo u otra información, visite http://www.iccwbo.org. Si ICC no está disponible por completo, y usted y nosotros no podemos acordar un sustituto, entonces usted o nosotros podemos solicitar que un tribunal designe un árbitro sustituto. A menos que usted y Monitor Dolar Wallet acuerden lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en el condado donde reside. Si su reclamo no excede los $ 10,000, entonces el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos que usted y Monitor Dolar Wallet presenten al árbitro, a menos que solicite una audiencia o el árbitro determine que es necesaria una audiencia. Si su reclamo excede los $ 10,000, su derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de la CPI. Sujeto a las Reglas de la CPI, el árbitro tendrá la discreción de dirigir un intercambio razonable de información por las partes, de acuerdo con la naturaleza acelerada del arbitraje. No obstante las disposiciones de las disposiciones relacionadas con la modificación anteriores, si Monitor Dolar Wallet cambia esta sección de "Resolución de disputas" después de la fecha en que aceptó por primera vez estos Términos (o aceptó cualquier cambio posterior a estos Términos), puede rechazar cualquier cambio al proporcionar un aviso por escrito de Monitor Dolar Wallet de dicho rechazo por correo o entrega en mano a: Monitor Dólar Inc., Attn: Dispute Resolutions, 8 The Green, STE A, Dover, DE 19901, o por correo electrónico desde la dirección de correo electrónico asociada con su Cuenta a: soporte@monitordolar.io, dentro de 30 días a partir de la fecha en que dicho cambio entró en vigencia, como se indica en la fecha de "Última actualización" anterior. Para que sea efectiva, la notificación debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de rechazar los cambios a esta sección de "Resolución de disputas". Al rechazar los cambios, usted acepta que arbitrará cualquier Disputa entre usted y Monitor Dolar Wallet de acuerdo con las disposiciones de esta sección de "Resolución de Disputas" a partir de la fecha en que primero aceptó estos Términos (o aceptó cualquier cambio posterior a estos Términos).

7. Liberación, descargos de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización

7.1 Lanzamiento. Al utilizar los Servicios de Monitor Dolar Wallet, usted acepta que cualquier recurso legal o responsabilidad que busque obtener por acciones u omisiones de otros Miembros se limitará a un reclamo contra el Miembro o Miembros en particular que le causaron daño. Usted acepta no intentar imponer responsabilidad ni buscar ningún remedio legal de parte de Monitor Dolar Wallet. Libera a Monitor Dolar Wallet de todos y cada uno de los reclamos, demandas, daños (reales, consecuentes, nominales, punitivos o de otro tipo), reparación equitativa y cualquier otro recurso legal, equitativo y administrativo, de todo tipo y naturaleza, ya sea conocido o desconocido, sospechoso o insospechado, revelado o no revelado, pasado, presente o futuro, que surja de o esté relacionado de alguna manera con su comunicación o interacción con otros Miembros de Monitor Dolar Wallet.

7.2 Descargo de responsabilidad. LOS SERVICIOS MONITOR DOLAR WALLET SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". Monitor Dolar Wallet RECHAZA TODAS LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, QUE NO SE EXPRESAN EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO Y NO INFRACCIÓN EN PARTICULAR. ADEMÁS, Monitor Dolar Wallet NO OFRECE NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O GARANTÍA CON RESPECTO A LA CONFIABILIDAD, OPORTUNIDAD, CALIDAD, LEGALIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS, O QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS O SIN ERRORES. Monitor Dolar Wallet NO GARANTIZA LA CALIDAD, IDONEIDAD, SEGURIDAD O CAPACIDAD DE PROVEEDORES DE TERCEROS. USTED ACEPTA QUE TODO EL RIESGO DERIVADO DE SU USO DE LOS SERVICIOS PERMANECE SOLO CON USTED, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA BAJO LA LEY APLICABLE.

7.3 Limitación de responsabilidad. Monitor Dólar Wallet NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, INCLUYENDO GANANCIAS PERDIDAS, DATOS PERDIDOS, LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD RELACIONADOS CON, EN RELACIÓN CON, O DE CUALQUIER OTRO RESULTADO DE CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI Monitor Dolar Wallet HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. Monitor Dolar Wallet NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, RESPONSABILIDAD O PÉRDIDA QUE SURJA DE: (i) SU USO O CONFIANZA EN LOS SERVICIOS O SU INCAPACIDAD DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS; O (ii) CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER PROVEEDOR DE TERCEROS, INCLUSO SI SE HA NOTIFICADO A Monitor Dolar Wallet DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. Monitor Dolar Wallet NO SERÁ RESPONSABLE POR RETRASO O FALLA EN EL RENDIMIENTO RESULTANTE DE CAUSAS MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE DE MONITOR DÓLAR WALLET. EN NINGÚN CASO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MONITOR DÓLAR WALLET CON USTED EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS PARA TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN EXCEDERÁ LAS CANTIDADES DETENIDAS EN SU CUENTA Monitor Dólar Wallet. LAS LIMITACIONES Y LA RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD EN ESTA SECCIÓN 5.3 NO SIGNIFICA LIMITAR LA RESPONSABILIDAD NI ALTERAR SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDE EXCLUIRSE BAJO LA LEY APLICABLE.

7.4. Indemnidad. Deberá indemnizarnos y eximirnos (y a cada uno de nuestros funcionarios, directores y empleados) de cualquier reclamo, demanda, acción, daño, pérdida, costo o gasto de terceros, incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados que surjan o se relacionen a su uso de nuestros Servicios o alegando hechos o circunstancias que, de ser ciertas, podrían constituir su incumplimiento de cualquiera de los términos de este Acuerdo. Controlaremos cualquier defensa y acuerdo relacionado y usted nos ayudará razonablemente a su cargo.

8. General

8.1 Promociones. Monitor Dólar Wallet puede poner a disposición ofertas y programas promocionales de vez en cuando ("Promociones de Monitor Dólar Wallet"). Usted comprende y acepta que Monitor Dólar Wallet puede establecer, a su absoluta discreción, términos y condiciones, incluida la elegibilidad, para las Promociones de Monitor Dólar Wallet, y puede cambiar o finalizar las Promociones de Monitor Dólar Wallet en cualquier momento, con o sin previo aviso. Su participación en las Promociones de Monitor Dólar Wallet está prohibida cuando sea nula por la ley o regulación aplicable.

8.2 Privacidad. Proteger su privacidad es muy importante para Monitor Dólar Wallet. Revise nuestra Política de privacidad para comprender mejor nuestro compromiso de mantener su privacidad, así como nuestro uso y divulgación de su Información. La Política de privacidad se incorpora aquí como referencia. Usted acepta cumplir con todos los términos establecidos en la Política de privacidad.

8.3 Impuestos. Es su responsabilidad determinar si, y en qué medida, se aplican impuestos a las transacciones asociadas con su uso de Monitor Dólar Wallet. No retendremos ninguna cantidad de su cuenta; siempre que, sin embargo, nos reservamos el derecho de retener cualquier cantidad que consideremos requerida por la ley aplicable.

8.4 Aviso. Monitor Dólar Wallet puede dar aviso mediante un aviso general sobre los Servicios, correo electrónico a su dirección de correo electrónico en su Cuenta, o por comunicación escrita enviada por correo de primera clase o correo prepago a su dirección en su Cuenta. Dicha notificación se considerará entregada al vencimiento de 48 horas después del envío o publicación (si se envía por correo de primera clase o por correo prepago) o 12 horas después del envío (si se envía por correo electrónico). Puede notificar a Monitor Dólar Wallet, y dicha notificación se considerará entregada cuando sea recibida por Monitor Dólar Wallet, en cualquier momento por correo de primera clase o correo prepago a Monitor Dólar Wallet, Inc., Atención: Avisos de usuario de Monitor Dólar Wallet, 8 The Green, Suite A, Dover, DE 19901.

8.5 Acuerdo completo. Este Acuerdo y la Política de privacidad de Monitor Dolar Wallet, incorporados por referencia en este documento, comprenden la comprensión y el acuerdo completo entre usted y Monitor Dolar Wallet Wallet en cuanto al tema del presente, y reemplaza todas y cada una de las discusiones, acuerdos y entendimientos anteriores de cualquier tipo (incluidos, entre otros, versiones de este Acuerdo), y toda naturaleza entre usted y Monitor Dolar Wallet Wallet. Los títulos de las secciones en este Acuerdo son solo para conveniencia y no regirán el significado o la interpretación de ninguna disposición de este Acuerdo.

8.6 Cesión. No puede asignar ningún derecho y / o licencia otorgada bajo este Acuerdo. Nos reservamos el derecho de asignar nuestros derechos sin restricción, incluyendo, sin limitación, a cualquier filial o subsidiaria de Monitor Dolar Wallet Wallet, o a cualquier sucesor en interés de cualquier negocio asociado con los Servicios de Monitor Dolar Wallet Wallet. Cualquier intento de transferencia o asignación en violación del presente será nulo y sin efecto. Sujeto a lo anterior, este Acuerdo obligará y redundará en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios permitidos.

8.7 Divisibilidad. Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es inválida o inaplicable según alguna regla, ley o reglamento o cualquier agencia gubernamental, local, estatal o federal, dicha disposición será cambiada e interpretada para cumplir los objetivos de la disposición al máximo en la medida de lo posible bajo cualquier ley aplicable y la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición de este Acuerdo no se verá afectada.

8.8 Cambio de control. En el caso de que Monitor Dolar Wallet Wallet sea adquirida o fusionada con una entidad de terceros, nos reservamos el derecho, en cualquiera de estas circunstancias, de transferir o asignar la información que hemos recopilado de usted como parte de dicha fusión, adquisición, venta u otro cambio de control.

8.9 Supervivencia. Todas las disposiciones de este Acuerdo que, por su naturaleza, se extiendan más allá del vencimiento o la terminación de este Acuerdo sobrevivirán a la terminación o vencimiento de este Acuerdo.

8.10 Ley vigente. Usted acepta que las leyes del estado de Delaware, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, regirán este Acuerdo y cualquier reclamo o disputa que haya surgido o pueda surgir entre usted y Monitor Dolar Wallet Wallet, excepto en la medida en que se rija por la ley federal.

8.11 Fuerza mayor. No seremos responsables por demoras, fallas en el desempeño o interrupción del servicio que resulten directa o indirectamente de cualquier causa o condición más allá de nuestro control razonable, incluyendo, entre otras, cualquier demora o falla debido a cualquier acto de Dios, acto civil o autoridades militares, actos de terrorismo, disturbios civiles, guerra, huelga u otra disputa laboral, incendio, interrupción de servicios de telecomunicaciones o Internet o servicios de proveedores de red, fallas de equipos y / o software, otras catástrofes o cualquier otro evento que esté más allá de nuestro control razonable y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

8.12 Controles del idioma inglés. A pesar de cualquier otra disposición de este Acuerdo, cualquier traducción de este Acuerdo se proporciona para su conveniencia. Los significados de los términos, condiciones y representaciones en este documento están sujetos a definiciones e interpretaciones en el idioma inglés. Cualquier traducción proporcionada puede no representar con precisión la información en el inglés original.